Política de devolución
Política de Devoluciones de Economigrar
Última actualización: [Fecha]
En Economigrar, nuestra prioridad es que estés 100% satisfecho con tu compra. Si por alguna razón no estás completamente feliz con tu pedido, ofrecemos una política de devoluciones sencilla y sin complicaciones. A continuación, te explicamos cómo funciona:
1. Plazo para devoluciones
Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto. Pasado este plazo, no podremos procesar devoluciones ni reembolsos.
2. Condiciones para la devolución
Para que podamos aceptar una devolución, el producto debe cumplir con las siguientes condiciones:
Estar en su estado original, sin usar y sin daños.
Incluir el embalaje original y todos los accesorios o materiales que venían con el producto.
3. Proceso de devolución
Si deseas devolver un producto, sigue estos pasos:
Escríbenos a info@economigrar.com indicando:
Tu número de pedido.
El motivo de la devolución.
Te responderemos en un plazo de 48 horas hábiles con las instrucciones para proceder.
Una vez recibamos el producto y confirmemos que cumple con las condiciones, procesaremos tu reembolso.
4. Costos de devolución
Productos defectuosos o errores en el envío: Cubrimos todos los costos de devolución.
Otros motivos (cambio de opinión, etc.): El cliente es responsable de los costos de envío de la devolución.
5. Reembolsos
Los reembolsos se procesarán dentro de los 7 días hábiles posteriores a la recepción y verificación del producto devuelto.
El reembolso se realizará a través del mismo método de pago utilizado en la compra.
6. Productos no elegibles para devolución
Por razones de higiene y seguridad, no aceptamos devoluciones de:
Productos digitales descargados.
Artículos personalizados o hechos a medida.
7. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de devoluciones, no dudes en contactarnos en:
Correo: info@economigrar.com
Web: www.economigrar.com
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